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為什么同樣的產(chǎn)品會賣不同的價格,為什么中國制造的產(chǎn)品坐了輪船包裝一下就可以賣高價,而且還是搶著買?這中間到底是差在哪里呢?有的時候完全摸不著頭腦,但我們的大腦無時無刻的想知道這個答案。
今天我們重點來談?wù)勥@個問題,我們來逆向思維一下,消費者為什么要購買產(chǎn)品?是送人,還是自己用,還是其他原因,通過使用產(chǎn)品要達(dá)到什么目的,原因有很多很多。
決定購買一個產(chǎn)品必然是要解決自己某方面的問題,比如購買一個蘋果手機,能讓我感覺自我良好,自信心十足,拋開產(chǎn)品特性不說,有一個蘋果手機讓我的精氣神滿滿的。
寶馬車那么貴,但每年的銷售數(shù)量都在穩(wěn)步增長?買了寶馬車,去談生意什么的大家都感覺我有實力,愿意和有實力的人合作。
沒有錯,購買產(chǎn)品只是看中了他帶來的其他價值,而不是產(chǎn)品本身。蘊含的價值越高,就算價格高一些,也會下單購買的,這就是價值的威力,而不是價格。
產(chǎn)品價值包裝
那么怎么樣進(jìn)行產(chǎn)品價值包裝呢?可以把它分為6個部分:
1.價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.價值對比
3.工藝價值
4.稀缺性價值
5.威望價值
6.品牌價值
一、產(chǎn)品價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)
消費者購買的是好處,而不是產(chǎn)品本身。每個人對價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)也大大的不同。
我們來舉一個簡單的例子。
現(xiàn)在的父母都很舍得給孩子買益智類的玩具,產(chǎn)品本身看起來平平無常,所用的產(chǎn)品就是普通的木頭和塑料,就在這些木頭玩具上畫上了各種數(shù)字和字母等等的圖案,就可以賣個100-200元不等,但從玩具的成本來說是非常的低的,那需要那么多的前購買。
但就是這些不起眼的小玩具,能幫助啟發(fā)小寶寶們的智力,現(xiàn)代社會競爭壓力大,父母們都深知不易,所以都要起跑線上不輸給任何的孩子,所以再貴都會舍得給孩子買。小寶寶多玩益智類玩具,智力啟發(fā)的好,以后就聰明,學(xué)習(xí)肯定也會不錯,腦力靈光了,賺大錢的機會大大的有。
每個父母是不是都會這么想,所以玩具只是一個工具,真正購買的是小寶寶未來的前程,拿200元跟前程比是不是就很便宜了。
沒有錯,如果你想要賣產(chǎn)品,就要把產(chǎn)品本身給客人帶來好處的所有點挖掘出來,灌輸給消費者,還會不買單嗎?只要你比競爭對手多挖出一個好處,你就可以戰(zhàn)勝他。
人是感性的,把消費者內(nèi)心深處最最渴望的東西挖出來,無限放大,你就能賣產(chǎn)品。
二、價值對比
我們決定做一個產(chǎn)品,該如何來進(jìn)行價值包裝呢?
那么我們可以仔細(xì)的想想,這個心產(chǎn)品他屬于什么類別的,跟什么產(chǎn)品比較相似,同時也是消費者比較容易聯(lián)想到的類別。
在接觸一樣新的事物的時候,發(fā)現(xiàn)從來沒有見過,這個時候我們的大腦就開始跟以往的經(jīng)歷給關(guān)聯(lián)起來,看看是否能找出這個答案,這就是大腦的智慧,很玄妙。
當(dāng)我們知道了大腦的這個特性之后,要推這個新產(chǎn)品前就要仔細(xì)的思靠一下,最最容易關(guān)聯(lián)起來的類別是什么?
參考類似產(chǎn)品的定價,類似產(chǎn)品的賣點介紹。
然后在給我們的新產(chǎn)品添加不同的銷售賣點進(jìn)去,簡單的理解就是跟過去類似的產(chǎn)品比,新產(chǎn)品又可以幫你多解決了什么問題。
如果是同質(zhì)化的產(chǎn)品比,我們這個時候要在贈品價值上下功夫了,這個贈品一定要富有不同含義的價值存在,讓消費者認(rèn)同這個贈品的價值,在加上一個零風(fēng)險承諾,這樣你就可以完勝對手了。
當(dāng)然這個贈品也是客戶非常需要的,如珍貴的資料,某個專家的簽名書等等,一定要是稀有的吸引消費者的。
三、工藝價值
所有的價值包裝都離不開產(chǎn)品本身的制作工藝。
1.產(chǎn)品的原料
可以把做成產(chǎn)品的原料介紹成,比較稀有的,在某個地方的大山里要徒步走幾百公里才能找的到,所以原料非常的有限。
還可以介紹原料的科技含量,采用了最先進(jìn)的技術(shù)加工完成的,通常高科技的東西會讓人感覺到比較的高大上。高科技的背后還要投入很多的資金來研究,把這些觀點都灌輸給消費者。
2.工藝價值
在介紹工藝的時候可以從工藝本身的復(fù)雜性、工藝步驟、研發(fā)時間、投入資金等等,盡量把有關(guān)工藝的所有細(xì)節(jié)介紹給客戶。通常作為廠家的思維來說,這些工藝流程等等的事情都是系以平常的沒什么好介紹的,因為整個行業(yè)都是這么做的。
如果我們吧這些超復(fù)雜、超多步驟的生產(chǎn)加工流程也完完全全的說給客戶聽,那么客人會感覺到比較的震撼,原來我買的這個產(chǎn)品里面要通過如此復(fù)雜的生產(chǎn)流程。客人是要被說服的,是需求一個購買的理由。
3.生產(chǎn)人員
為了要生產(chǎn)這個產(chǎn)品,我們所有的人員都要進(jìn)行多長時間的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),只有通過考試才能進(jìn)入100人的淘汰制小組中,在培訓(xùn)在淘汰,最后選出2個人來。
通過這樣的介紹,無形中把產(chǎn)品的形象又提高了一個層次,因為生產(chǎn)產(chǎn)品的人員都是精英中的精英,自然會給你的產(chǎn)品更加的認(rèn)可。
四、稀缺性價值
所有的零售商都非常的認(rèn)同稀缺性這個概念,沒錯,就是給消費者增加緊迫感。
關(guān)于稀缺性現(xiàn)在幾乎所有的商家都在玩,但很多人說這個作用不大了,我只能說,說這些話的人沒有真正的理解稀缺性的概念,沒有把稀缺性的概念價值方大。
1.限量
比如我們賣一個新產(chǎn)品,主要目的是測試這個產(chǎn)品的接受程度,所以我們只準(zhǔn)備了10個產(chǎn)品,而低于市場價的銷售價格,只有10個,賣完就沒有了,這個產(chǎn)品的原材料比較稀有,所以只生產(chǎn)了5個,賣完了就再也沒有了。
限量的玩法一定要說到做到,不要感覺賣的火爆,推翻了原先設(shè)定的數(shù)量,那將導(dǎo)致限量的感覺破滅,客人漸漸感覺有點受騙的感覺。
2限時
如我們今天做5折活動,到今天20:00為止,要購買的請在規(guī)定時間內(nèi)下單,在我的認(rèn)知中限時確實是一個不錯的緊迫感,時時刻刻提醒著客人下單。
3.限人數(shù)
限制人數(shù)購買同樣可以起到緊迫感,現(xiàn)在很多實體店都在實行,如一些比較特殊的餐飲店,因為食物準(zhǔn)備有限,所以就要限制人數(shù)來吃,通常情況下,越是自己得不到的就越想要得到。
五、威望價值
對產(chǎn)品進(jìn)行威望價值的植入,也是一個非常好的做法。
威望是一種能讓自己感覺形象一下子高大上了,自信心提升了的感覺,所以我們盡量把產(chǎn)品包裝成某某貴族用過這個產(chǎn)品反映很好,當(dāng)你是消費者聽到了你會怎么想?是不是會想貴族用過的產(chǎn)品肯定是比較牛逼的,無形之中在內(nèi)心深處建立了威望的感覺。
如果我能用上這個產(chǎn)品,說明自己的地位也提升了一個檔次,自然就增加了自信心了。
威望的價值包裝很好用,但也要根據(jù)產(chǎn)品特點來包裝。
威望價值在名車中用的非常成功,貼別是限量的車型,如果你擁有了是不是感覺自己是全世界唯一5個人中能買的起這輛車的人,所有的人都會這么看,威望自然就很高了,無論多貴也會購買。
六、品牌價值
現(xiàn)在所有的產(chǎn)品基本上都有一個品牌存在,但有很多人感覺品牌這個已經(jīng)沒什么好跟客戶介紹的了,因為自己的品牌是個雜牌。
客戶所有知道的信息都是商家灌輸?shù)?,所以品牌也要進(jìn)行價值的包裝。
從品牌成立的時間,服務(wù)過什么名人,得過什么獎勵,政府也認(rèn)可等等,還可以把自己的品牌包裝成一個故事的形式,可以說,創(chuàng)始人在遇到什么事之后,受到什么樣的啟發(fā),決定創(chuàng)立這個品牌,中間遇到很多的困難,但不放棄,最終成功了。
盡量說的唯美一些,勵志一些。我們都喜歡聽有內(nèi)容的故事,只要你的品牌故事包裝的好,雜牌也會變成一個好品牌,因為消費者認(rèn)同了你的理念。
一個品牌,一個理念,服務(wù)一部分人群。
基本上通過以上幾個價值點的包裝,就可以讓你的產(chǎn)品瞬間讓客戶下單,當(dāng)然還有其他更多更多的價值點等待你去方大,記住,客人買的是好處,而不是產(chǎn)品本身。